Tätigkeitsmerkmale für Bürokaufleute

Als Bürokaufmann / -frau sind Sie an keinen bestimmten Wirtschaftszweig oder eine bestimmte Branche gebunden.  Sie können grundsätzlich in allen Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft, in der Verwaltung oder bei Freiberuflern (z.B. Rechtsanwälten, Verbänden usw.) tätig werden.

Ihre Berufspraxis ist durch folgende Tätigkeitsmerkmale geprägt:

Sie "reden" innerhalb eines Unternehmens mit den unterschiedlichen Abteilungen bzw. Mitarbeitern genauso wie mit Lieferanten, Kunden, Behörden und anderen Institutionen ausserhalb des Unternehmens. Teamarbeit ist  wichtig, die Vernetzung der einzelnen Arbeitsplätze durch die Computersysteme erleichtert den Austausch von Informationen und die zielgerichtete Erledigung von Aufträgen.

Sie können schriftlich kommunizieren, also den inner- und außerbetrieblichen Schriftverkehr sach- und formgerecht führen und gestalten.

Die Handhabung und der optimale Einsatz von Personalcomputern, Telefax- und Teletextgeräten, Fernschreibern, BTX-Systemen, Kopiergeräten, Diktier- und Wiedergabegeräten sowie dem Telefon gehört ebenso zu Ihrem Büroalltag wie die  Nutzung der Informationsangebote des Internet und auch der klassischen Medien wie Zeitungen und Fachzeitschriften.

Die organisatorischen Tätigkeiten beziehen sich beispielsweise auf die Terminplanung, -abstimmung und -überwachung für Besprechungen und Sitzungen, die organisatorische Vor- und Nachbereitung betrieblicher und außerbetrieblicher Sitzungen usw.

Gerade angesichts des Einsatzes moderner Techniken ist es von zunehmender Bedeutung, die eigene Tätigkeit im betriebswirtschaftlichen Zusammenhang richtig einzuordnen, um Auswirkungen der eigenen Arbeit und den Beitrag zum  Betriebserfolg richtig einschätzen zu können.

Während Routineaufgaben z. B. bei Berechnungen zunehmend mit Hilfe von Computern erledigt werden, muss der Aufbereitung und Interpretation von Daten immer mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden.  Aus der Menge der anfallenden und zu verarbeitenden Daten gilt es jene auszuwählen, die das eigene Arbeitsgebiet betreffen.

Durch die zunehmende Internationalisierung der Wirtschaft sind Kenntnisse mindestens einer fremden Sprache von besonderer Wichtigkeit. Daneben treten Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder spezielle Kenntnisse im Rechnungswesen (Controlling) weiter in den Vordergrund und verbessern Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt beträchtlich.