Fach Bürowirtschaft - OSZ Bürowirtschaft I in Steglitz

Das Fach Bürowirtschaft (kurz BüWi) gehört zum Fachbereich Wirtschaftlehre. Es wird als so genannte „spezielle Wirtschaftslehre“ in den Ausbildungsberufen Bürokaufmann/-frau (egal ob dual oder vollschulisch) und Servicefachkräfte/Kaufleute für Dialogmarketing am Standort Ostpreußendamm unterrichtet.

Bürowirtschaft in der Ausbildung zur/m Bürokauffrau/-mann

Bürowirtschaft ist in der IHK-Abschlussprüfung eines der drei schriftlichen Prüfungsfächer. In einer 60-minütigen schriftlichen Prüfung werden offene Fragen gestellt. Auch die mündliche Abschlussprüfung beinhaltet u. a. bürowirtschaftliche Themen.

In Bürowirtschaft lernen Sie z. B. ein ergonomisches Büro einzurichten. Sie beschäftigen sich mit den Geschäftsprozessen in der Registratur und der Personalabteilung sowie der Organisationsabteilung. Auch die optimale Lagerhaltung im Handels- wie im Industriebetrieb wird erarbeitet.

Im Bereich Personalwesen geht es von der Abwicklung eines Einstellungsverfahrens über die tägliche Personalverwaltung wie die Lohnabrechnung, die Führung und Bewertung des Personals bis hin zum Kündigungsverfahren. Im Vordergrund stehen dabei die Arbeitnehmer-Schutz-Gesetze. Wir bereiten Sie somit nicht nur optimal auf die Prüfung, sondern vor allem auf ein erfolgreiches Berufsleben vor.

Eine Herausforderung stellt der geplante Einsatz des Programms ARIS® des Unternehmens IDS-Scheer dar, mit dem Geschäftsprozesse abgebildet und optimiert werden können. Die Erarbeitung von bürowirtschaftlichen Inhalten in Form von Projekten (z. B. Dokumentenmanagement) wird seit dem Schuljahr 2008/2009 ermöglicht.

Bürowirtschaft in der Ausbildung für Servicefachkräfte/Kaufleute für Dialogmarketing

In dieser Ausbildung wird das Fach Bürowirtschaft nur in den ersten beiden Ausbildungsjahren unterrichtet. Der Plan ist für die 2‑ und 3‑jährige Ausbildung identisch.

Es gibt kein separates Prüfungsfach Bürowirtschaft, sondern die Inhalte werden in den drei schriftlichen Prüfungsfächern integriert. Die Fragen können daher gebunden (Multiple-Choice-Verfahren) oder offen sein.

Die wesentlichen Inhalte entsprechen denen der Bürokaufleute, nur wird speziell auf die spezifischen Anforderungen in Call Centern eingegangen. So kommt dem Thema Datenschutz und Datensicherheit hier eine größere Bedeutung zu.